posta na skolach
Pavel Svoboda
svoboda at apollo.karlov.mff.cuni.cz
Fri May 15 10:37:47 CEST 1998
>
> Jeste jedna myslenka z NetMagu: software typu WinProxy/WinRoute se prodava
> hlavne diky tomu, ze si spousta klikacu-power useru mysli, ze to diky
> klikacimu interfejsu dokaze bez problemu nakonfigurovat. To je zavazny
> omyl. V lepsim pripade nevyuzije nektere schopnosti softwaru, v horsim
> pripade to nebude chodit, nebo to bude chodit celkem bez problemu s
> nejakou chybkou ci omezenim, ktere bude zpocatku prijatelne, pozdeji stale
> vice otravne. S otravnou chybou mu pak nepomuze ani odbornik. KDYZ SI TO
> NECHA OD ODBORNIKA UPRAVIT DO CO NEJLEPSIHO STAVU, PRI NEJBLIZSIM PROBLEMU
> ZACNE NEODBORNE MENIT KONFIGURACI (je to klikaci, neni tam zakazatelny
> pristup) A VYSLEDEK BUDE, ZE MU TO UPLNE PRESTANE CHODIT (obecny problem s
> vsetecnymi uzivateli pod W95) A BUDE OPET VOLAT ODBORNIKA, KTERY BUDE
> NAKVASENY ZE SE TIM ZASE MUSI ZABYVAT.
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
To je zasadni omyl! Odbornik, ktery si svuj zasah necha pochopitelne
zaplatit, bude naopak potesen, ze ma svuj zdroj prijmu. Uzivatele
pochvali, jak moudre zvolil a treba doda neco jako: 'A pokud si
tam budete chtit neco zmenit a nebude vam to fungovat, zase se
na me obratte!'. Popr. doporuci jine, podobne sracky, kde sam to
dokaze dokopat do jakehosi prijatelneho stavu na neprilis dlouhou
dobu - a zase ma na chleba. IMHO je toto hlavni duvod vseobecneho
rozsireni produktu jisteho 'maleho mekkeho'. Pokud se instalaci a
udrzbou software budu zivit, asi nebudu prilis doporucovat system,
na ktery nemusi nikdo rok ci vice let sahnout - to by pak prislusny
odbornik taky mohl chcipnout hlady. Zcela jina situace samozrejme
nastava, pokud si to dotycny instaluje sam pro sebe, ci pokud to
dela zadarmo. Pak se teprve plne uplatni prirozena lenost lidska,
hnaci to sila pokroku.
Pavel Svoboda
More information about the net
mailing list