Soubor topiků = znalostní báze k rozhodování

1. Sebelepší informační systém poskytne pouze tak dobrou odpověď, jak je dobrá otázka.
2. Dobrá otázka může vzniknout pouze na základě dobré znalosti dané problematiky.
3. V každé organizaci existují specialisté, kteří znají všechno poměrně úzké problematice.
4. Každou organizaci však řídí ti, kteří musí vědět něco o všem, tzv. generalisté. Každé rozhodnutí je však tak dobré, s jakou znalostí problematiky bylo provedeno.
5. Pomocí znalostní báze tvořené souborem Topiků lze vyhledat informace potřebné k rozhodnutí se znalostí všech specialistů organizace a popřípadě též dalších expertů.

---