|
Od 18. ledna 1999 působí Oddělení péče o zákazníky v nové budově. Ze svého
původního působiště, hlavní budovy společnosti EuroTel, která se nachází na
Sokolovské ulici 855 v Praze 9, se neodstěhovalo daleko. Doslova jen několik desítek
metrů, do budovy nazývané Rokytka.
Ve vztahu k zákazníkům se touto změnou pochopitelně nic nemění. Stejně jako
doposud bude Oddělení péče o zákazníky řešit telefonické a písemné dotazy,
žádosti o změny a veškerou administrativu související s vedením účtů.
Stále na stejné adrese, v přízemí hlavní budovy EuroTelu vedle prodejny, zůstává
nadále pouze Oddělení osobních návštěv. Od května letošního roku navíc
rozšířilo svoji pracovní dobu, a tak jsou jeho pracovníci k dispozici všem
zákazníkům od pondělí do pátku od 8 do 19 hod. a v sobotu pak od 9 do 13 hod.
Věříme, že i v nové budově bude Oddělení péče o zákazníky poskytovat
majitelům mobilních telefonů s předčíslím 0601, 0602 nebo 0606 spolehlivé služby,
které tradičně představuje kvalita, vstřícnost a profesionalita.
Oddělení péče o zákazníky :
tel.: *11, 0800 1 80011
fax: 02/6701 6733
|
|
|