HLAVNÍ POJMY
HOME | SLUŽBY

• program služeb - Vámi vybraný soubor služeb obsahující hovorné a měsíční poplatek.
• měsíční poplatek - pravidelně účtovaný paušál příslušného programu služeb.V případě, že je mobilní telefon používán jen část měsíce (aktivace v průběhu měsíce, nebo odpojení na prázdniny), bude účtována poměrná částka měsíčního poplatku.
• volné minuty - jsou minuty zdarma a uplatňují se od začátku zúčtovacího období na vnitrostátní sazbu účtovaných hovorů. Neuplatňují se na hovory zdarma, operátorské služby , službu NetCall-55 a na provoz datových a faxových služeb.
• vnitrostátní sazba - sazba za odchozí hovory z mobilního telefonu v síti EuroTel Praha uskutečněného na jakékoliv místo v ČR včetně všech propojovacích polatků do pevné sítě SPT TELECOM a.s., na "Mobile Internet", do sítě EuroTel Praha a do sítě Paegas.
• mezinárodní sazba - je vnitrostátní sazba navýšená o mezinárodní příplatek
• časová rozmezí - hovory jsou účtovány v závislosti na časovém rozmezí ve kterém voláte:
špička : všední dny 08:00 - 20:00 hodin
mimo špičku: všední dny 20:00 - 08:00 hodin, víkendy a státní svátky
• roaming se Slovenskem - služba, která Vám umožňuje používat Váš mobilní telefon a služby společnosti EuroTel Praha, spol. s r.o.  i při cestách na Slovensko. Užívání služeb v síti slovenského operátora je účtováno v závilosti na cenách tohoto operátora.
• hovorová schránka nebo PRAKTIK -  jsou aktivovány při uzavření Smlouvy a umožňují volajícímu zanechat hlasovou zprávu pro volaného.V případě, že hovorová schránka nebo PRAKTIK  nebudou využívány po dobu 3 měsíců, budou automaticky deaktivovány. O reaktivaci můžete požádat Oddělení péče o zákazníky společnosti EuroTel Praha.
• speciální sazba - sazba za odchozí hovory, která je pro všechny programy služeb stejná. Neuplatní se volné minuty.


Copyright EuroTel Praha spol. s r. o.