EUnet TRAVELLER
HOME | SLUŽBY
EUnet Traveller je unikátní služba nabízející uživatelům mobilních telefonů
možnost mobilního připojení do sítě Internet po celém světě. Tuto službu
připravila společnost EuroTel Praha ve spolupráci se společností EUnet, vedoucím
evropským poskytovatelem připojení do sítě Internet.
EUnet v současnosti nabízí úplné spektrum služeb sítě Internet ve 42 zemích
světa, ve 29 zemích světa je uživatelům k dispozici přístupový bod služby EUnet
Traveller. Počty přístupových bodů pro službu EUnet Traveller se neustále zvyšují
a mění. A tak body uvedené na této stránce nemusí být v současnosti aktivní,
proto je nezbytné před cestou do zahraničí vždy konzultovat možnosti připojení s
Oddělením služeb zákazníkům sp. EuroTel Praha, *11 z mobilního telefonu, 02/ 6701
6701 nebo zelená linka 0800 1 80011. Společnost EUnet průběžně kontroluje kvalitu
služeb sítě Internet a zajišťuje technickou podporu uživatelům v každé zemi, ve
které působí. Tato podpora je k dispozici i pro všechny uživatele služby EUnet
Traveller.
EUnet Traveller je služba umožňující úplné TCP/IP připojení prostřednictvím PPP
protokolu. Jediné uživatelské jméno a heslo zajistí uživateli přístup k jeho
E-mailové schránce, WWW stránkám, FTP službě (přenos datových souborů),
diskuzním skupinám, atd..
Hlavní rysy služby EUnet Traveller:
• služba je funkční ihned po aktivaci uživatelem
• uživatel neplatí žádné měsíční poplatky
• uživatel za službu neplatí, pokud ji nepoužívá
• uživatel má přiděleno jediné uživatelské jméno a heslo aktivní pro všechny
přístupové body služby EUnet Traveller po celém světě
• při používání služby v zemích s přístupovým bodem EUnet Traveller uživatel
platí pouze lokální poplatky za datové volání ze sítě GSM (roamingového
operátora v dané zemi) do nejbližšího přístupového bodu služby EUnet Traveller
(sítě Internet), tzn. že neplatí drahé poplatky za mezinárodní spojení do České
republiky ! Úspora může být až několik desítek českých korun za minutu datového
spojení !
• služba EUnet Traveller zahrnuje bez jakéhokoli příplatku technickou pomoc
uživatelům pro všechny země, kde je zastoupena (technická pomoc je poskytována v
anglickém jazyce a v místním jazyce dané země)
Podmínky pro užívání služby EUnet Traveller:
• aktivovaná služba EUnet Traveller (přidělené uživatelské jméno a heslo)
• GSM telefon s datovým rozhraním
• aktivovaná SIM karta s cellulárními čísly pro hlas a data
• aktivovaná služba mezinárodní roaming
• notebook případně jiné zařízení umožňující komunikaci se službami sítě
Internet (např. Nokia 9000 Communicator)
• celulární datová PCMCIA karta (není třeba v případě použití zařízení typu
Nokia 9000 Communicator nebo při použití zařízení zajišťujícího komunikaci mezi
notebookem a GSM telefonem jinak než prostřednictvím datové PCMCIA karty, např. Nokia
Cellular Data Suite)
• komunikační software pro připojení do sítě Internet (software pro zajištění
dial-up spojení, software pro podporu TCP/IP spojení, uživatelský software
umožňující komunikaci se službami sítě Internet)
Co platí uživatel za službu EUnet Traveller:
• jednorázový aktivační poplatek ve výši 300,-Kč
dále při používání služby:
• minutovou sazbu za datové spojení mobilního telefonu ze sítě GSM do
přístupového bodu služby EUnet Traveller. Přístupový bod může být v JTS
(Jednotné Telefonní Síti) nebo i přímo v síti GSM daného operátora (viz Země se
službou EUnet Traveller). Poplatky za minutovou sazbu datového spojení naleznete v
Ceníku základních a volitelných služeb pro příslušného operátora sítě GSM, pod
kterým hodlá zákazník roamovat v dané zemi.
• minutovou sazbu za užívání přístupového bodu služby EUnet Traveller. Tato
sazba je vyjádřena v USD = 0.14 USD tzn. při současném kurzu 35 Kč/USD = 5
Kč/min. Tato sazba se bude dynamicky měnit podle pohybu měnového kursu ! (Tento
poplatek je převeden sp. EUnet, za účtování tohoto poplatku ručí sp. EUnet !)
Všechny poplatky za službu EUnet Traveller, včetně poplatku za užívání
přístupového bodu služby EUnet Traveller, jsou automaticky zahrnuty do měsíčního
vyúčtování v rámci používání mobilního telefonu GSM.
Příklad účtování poplatků za použití služby:
Uživatel vycestoval do Belgie a po dobu 10 minut, pro příjem nových a odeslání
napsaných E-mailových zpráv, využíval propojení do sítě Internet prostřednictvím
lokálního přístupového bodu služby EUnet Traveller.
Za zmíněné propojení uživatel zaplatil:
• minutovou sazbu za datové spojení mobilního telefonu ze sítě GSM belgického
operátora Mobistar do přístupového bodu služby EUnet Traveller ve městě Brusel
(sazba za minutu datového spojení 16 Kč/min.) = 10 x 16 = 160,- Kč
• minutovou sazbu za užívání přístupového bodu služby EUnet Traveller (sazba za
minutu - 5,- Kč)
10 x 5 = 50,- Kč
• Celkem = 160 + 50 = 210,- Kč
Oproti tomu, kdyby uživatel přistupoval do sítě Internet běžným způsobem, zaplatil
by:
• minutovou sazbu za mezinárodní datové volání z Belgie do ČR (sazba za
minutu ve špičce 57 Kč/min) 57 x 10 = 570,- Kč
Z příkladu vyplývá, že uživatel, tím že použil služby EUnet Traveller
ušetřil za 10 minut datového spojení 360 Kč !
Aktivace služby EUnet Traveller
Službu EUnet Traveller lze aktivovat následujícími způsoby:
• telefonicky na Oddělení služeb zákazníkům na telefonních číslech: 02/ 6701
6701, 0800 1 80011 (zelená linka) nebo *11 (z mobilního telefonu);
• faxem, zasláním vyplněné Žádosti o změnu na faxové číslo Oddělení služeb
zákazníkům:
02/ 6701 6733;
• poštou, zasláním vyplněné Žádosti o změnu na adresu: EuroTel Praha, spol. s
r.o., Oddělení služeb zákazníkům, Sokolovská 855, P.O.Box 49, 190 00 Praha 9
Uživatelské jméno a heslo
Uživatel ihned po aktivaci obdrží přidělené uživatelské jméno a heslo platné
pro přístup do všech přístupových bodů služby EUnet Traveller (v jakékoli zemi).
Uživatelské jméno a heslo bude oznámeno uživateli ústně, zasláno prostřednictvím
SMS na mobilní telefon a současně zasláno na tištěném formuláři poštou.
Uživatelské jméno má tvar:etXXXXXX@eut.cz
XXXXXX ... vyjadřuje šestimístné číslo, unikátní pro každého uživatele.
Heslo má tvar:ZZZZZZZZ
ZZZZZZZZ ... vyjadřuje osmi místnou posloupnost alfanumerických znaků, unikátní pro
každého uživatele.
Přidělené uživatelské jméno a heslo automaticky vyprší v případě, že
není použito po dobu 366 dnů.
Poznámka: Na přidělené uživatelské jméno nelze zasílat E-mailové zprávy,
protože nepředstavuje E-mailovou adresu (uživatelské jméno pouze vizuálně
připomíná E-mailovou adresu). Pro zasílání E-mailových zpráv použije zákazník
např. E-mailovou schránku registrovanou v rámci služby Mobile
Internet. Z této E-mailové schránky lze jednoduše vybírat nebo zasílat
E-mailové zprávy i při přístupu do sítě Internet prostřednictvím bodů služby
EUnet Traveller.
Jak nastavit komunikační program pro službu EUnet Traveller
Poznámka: Nezbytným předpokladem pro úspěšné nastavení komunikačního programu
jsou uživatelem splněné podmínky uvedené v části Podmínky pro užívání
služby EUnet Traveller.
• Pro připojení k síti Internet v zahraničí, lze využívat stejného
komunikačního programu, jako v ČR pro službu Mobile Internet (službu mobilního
přístupu do Internetu ze sítě mobilních telefonů EuroTel GSM Global).
• Služba EUnet Traveller, stejně jako služba Mobile Internet,
využívá pro dial-up připojení do sítě Internet komunikačního protokolu PPP.
• Telefonní číslo přístupového bodu služby EUnet Traveller - zadejte podle země,
ve které chcete službu používat (viz dále Země se službou EUnet Traveller).
• IP adresa - počítači je přidělena automaticky, v momentě přihlášení do
sítě Internet v rámci služby EUnet Traveller.
• DNS (Domain Name Server) - lze zadat univerzální nastavení: 193.242.81.3 platné
pro všechny přístupové body služby. Současně většina těchto bodů má i své
nastavení, které můžete využít (pak je nutné při změně přístupového bodu
aktuálně změnit i toto nastavení.) Přípustná nastavení pro jednotlivé
přístupové body v zahraničí naleznete na WWW stránce: traveller.EU.net/html/pops.html
Odesílání a příjem E-mailových zpráv
Pro odesílání a příjem E-mailových zpráv v rámci služby EUnet Traveller
může zákazník využít stejného nastavení programu pro správu E-mailové schránky,
jako na území ČR.
Poznámka: Nastavení E-mailové schránky, registrované v rámci služby Mobile Internet společnosti EuroTel Praha: POP3 server, SMTP
server – mail.telecom.cz (neměnné i pro službu EUnet Traveller); taktéž
přístupové jméno, heslo a adresa E-mailové schránky je neměnná.
Další možná nastavení pro odesílání E-mailových zpráv a využívání služby
diskuzních skupin (NNTP) v rámci EUnet Traveller naleznete na WWW stránce: traveller.EU.net/html/pops.html
Země se službou EUnet Traveller
POZOR !
Důležitá poznámka: Vzhledem k neustálému rozšiřování
služby nemusí být uvedený seznam zemí plně aktuální. Dočasně může dojít
k tomu, že určité přístupové body, dříve funkční, jsou nahraženy jinými -
proto je nezbytné před každou cestou do zahraničí telefonicky ověřit aktuální
přehled přístupových bodů na Oddělení služeb zákazníkům společnosti EuroTel
Praha (*11 z mobilního telefonu, 02/6701 6701 nebo 0800 1 80011).
Poskytovaná podpora v rámci služby EUnet Traveller
EuroTel Praha
• aktivace služby EUnet Traveller včetně přidělení uživatelského jména a hesla
• aktuální informace o přístupových bodech služby v zahraničí
• informace o poplatcích za využívání služby EUnet Traveller
• informace o nových službách společnosti EuroTel Praha v oblasti mobilního
přístupu na Internet
Oddělení služeb zákazníkům
zelená linka (zdarma): 0800 1 80011
tel.: 02/ 6701 6701
Informační centrum
zelená linka (zdarma): 0800 1 80033
tel.: 02/ 6701 6666
Internet CZ - EUnet Czechia
• řešení problémů spojených s přístupem do Internetu v rámci služby
EUnet Traveller
• řešení technických problémů spojených se službou EUnet Traveller
Internet CZ - EUnet Czechia
Hot Line : 0602 386 386 (Po -Pá 8:00-20:00, So 10:00-18:00, Ne 10:00-18:00)
tel.: 02/ 2431 1329
fax: 02/ 2431 6598
E-mail: info@eunet.cz
WWW stránka (Internet): traveller.EU.net
V případě, že má zákazník technické problémy s přístupovým bodem
služby EUnet Traveller v cizí zemi, kontaktuje příslušný Hotline (technickou
podporu) dané země.
Copyright EuroTel Praha spol. s r. o.