V rámci akce "Březen - měsíc Internetu" se uskutečnil v roce 1999 unikátní projekt zaměřený na určení počtu uživatelů českého Internetu. Projekt připravila společnost Acron Commmunications ve spolupráci s týdeníkem Profit. Jeho základní myšlenkou bylo monitorování návštěvnosti vybraného reprezentativního vzorku serverů a následného zpracování získaných dat.

Kdo tu všechno byl?

V našem výzkumu chápeme český Internet jako skupinu serverů, které jsou výhradně zaměřeny na českého uživatele Internetu, tj. servery publikující v češtině. Z této množiny serverů jsme vybrali reprezentativní vzorek, který byl tvořen 27 nejnavštěvovanějšími servery. Nebyl v ní však například mujweb.cz, který má sice vysokou návštěvnost, ale obsahuje mnoho stránek v angličtině včetně erotických, tudíž spektrum jeho návštěvníků nelze považovat za české. Základem úspěchu projektu byl okamžik, kdy se podařilo získat spolupráci nejnavštěvovanějších serverů českého Internetu.

Konkrétně to byly:

mobil.cz, profit.cz, brezen.cz, seznam.cz, novinky.cz, pes.eunet.cz, svet.namodro.cz, trafika.cz, zmije.cz, stranky.cz, idnes.cz, zive.cpress.cz, annonce.cz, ceskenoviny.cz, auto.cz, finance.cz, mapy.cz, post.cz, profese.cz, reality.cz, grafika.cz, blisty.internet.cz, seznamka.cz, atlas.cz, katalog.stranky.cz, obchod.stranky.cz, modre.stranky.cz

Princip

Projekt byl založen na centrálním monitorování návštěvnosti hlavních stránek vybraných serverů. Systém umožňuje identifikovat jednotlivé instalace prohlížečů (profily uživatelů) pomocí tzv. cookies. Je nutné říci, že systém nemá 100% identifikační účinnost, proto rozlišujeme tzv. identifikované a neidentifikované přístupy, což jsou přístupy, při nichž se uživatel prokázal, resp. neprokázal dříve přidělenou "visačkou" (unikátní kód přidělený pomocí cookies). Ve výsledcích se dočtete, jak je možné využít dělení přístupů na identifikované a neidentifikované přístupy k lepší aproximaci celkového počtu uživatelů.

Výsledky

Jak postupovat u uživatelů neakceptující cookies? Dokážeme měřit aktivitu (počet přístupů), jak u lidí akceptujících cookies, tak i u lidí neakceptujících cookies, tj. přístupy dělíme na identifikované, resp. neidentifikované. U identifikovaných přístupů známe počet uživatelů, kteří se na nich podíleli. Pokud budeme předpokládat stejnou aktivitu i u neidentifikovaných přístupů, dokážeme spočítat počet lidí neakceptujících cookies.
Tímto způsobem jsem se vypořádali s akceptováním, resp. neakceptováním cookies.

Celkový počet identifikovaných uživatelů: 478 475
Celkový počet přístupů (shlédnutých stran): 8 928 555

- identifikovaných: 7 911 571........88,6 %
- neidentifikovaných: 1 016 984........11,4 %



Jak je možné vidět na grafu, počet uživatelů s delším časovým obdobím stále rostl a nejevil známky konvergence, tj. nepřibližoval se k maximu, k celkovému počtu uživatelů. Dostáváme se k nepříjemnému faktu, že podstatná většina uživatelů přistupuje na český web velmi zřídka. Pouze 11-12% všech uživatelů přistoupilo na český web v každém týdnu. Výsledná data také naznačují, že s prodloužením období, po které by byl prováděn průzkum, by se počet uživatelů nezanedbatelně zvýšil.

Týdenní průměr počtu uživatelů:.... 197 896
Denní průměr (pracovní den):.... 73 687
Denní průměr (o víkendu):.... 24 780
Počet uživatelů přistupující každý týden:.... 58 638

Nedostatky

Uživatelé Internetu používající pouze e-mail, náš průzkum vůbec nezapočítává a ani nemůže. Lze to považovat za nedostatek, ale na druhou stranu to odpovídá zadání projektu. Snažili jsme se spočítat počet uživatelů českého webu, kam uživatelé pouze s e-mailem, podle našeho názoru, nepatří. Monitorovací systém je založen na umístění transparentního mikroobrázku na monitorované stránky. V případě, že uživatel nestahuje obrázky, není možné zaznamenat jeho přístup na stránku. Nejsme tedy schopni tuto množinu uživatelů identifikovat. Osobně se domnívám, že takových uživatelů je méně než 5% všech uživatelů.

IP versus uživatelé

Velmi zajímavé je srovnání uživatelů s příslušnými IP adresami. Vyskytují se dva případy:

• uživatel přistupuje z více IP adres, např. dynamicky přidělované IP při dial-up připojení, v tomto případě je počet skutečných návštěvníků menší než počet IP adres
• více uživatelů se prokazuje shodnou IP adresou, např. cache, firewall systémy