Re: Registration Wizard

From: Petr Opletal <petr@ECON.MUNI.CZ>
Subject: Re: Registration Wizard
Date: Sat, 7 Oct 1995 22:35:19 +0100

Next Article (by Subject): Re: registration wizard Kundrat Peter
Previous Article (by Subject): Re: Registration Wizard Richard Liska
Top of Thread: Registration Wizard Petr Opletal
Next in Thread: Re: Registration Wizard Jiri Zlatuska
Articles sorted by: [Author] [Subject]

> Pokud jsem svou vcerejsi poznamkou urazil, ...
 
Na urazeni si snad nehrajeme :-) ...
 
Jde o duveryhodnost, smysluplnost informace. Spousta casopisu
otiskuje vselicos (polopravdy apod.). Spise slo o kombinaci
nazoru "zakazat", "zlocinci" spolu s tim, ze kdo se zastava ...
 
> Samozrejme mi muzete odpovedet, ze pisu o necem co jsem nezkusil,
> coz je pravda, a ze jsou to hypotezy.
 
Kazdopadne je to "divne" ... ja kdybych zil v zemi X a v Y si
oblekali misto rifli smokingy, nevim jestli bych povazoval za
potrebne se tim zabyvat ... jo az na pripad, kdy bych se ve sve zemi
zivil (dobre a pohodlne) nejakymi sluzbami spojenymi s riflemi
(napr. cvockovanim s monopolem na dovoz cvoku :-)
 
 
 
>      ... nebot informace maji svoji cenu. No a tady prave je to co mi
>      nejvice vadi a je i predmetem zde jiz zminene etiky.
 
Ale ja to skutecne nechapu - asi jsem nejak natvrdly - kdyz mam na
pocitaci neco cenneho, mam to na siti, mohu odpojit atd. atd. - ale
stejne si nejak nedovedu predstavit, co by MS delal napr. s mymi
dopisy milenkam, ucetnimi daty nebo pripravami prednasek (byt
nevidane vedecke hodnoty :-).
 
>    Muzete sem prosim nekdo poslat na co konkretne se RW pta a
>    co je v dokumentaci?
 
Velmi rozumne (ja sam, jak jsem jiz psal, nemam letos nejmensi sanci
tu vec instalovat, takze budu take silne potesen):
- je nekdy nekde receno, ze informace o mem systemu budou pro potreby
  technicke podpory prenasena a ulozena a zavazuje se tato podpora k
  tomu, ze bude respektovat jejich duverny charakter?
- je na formulari (obrazek jsem videl v tom clanku) help?
 
> 2. Co se tyce technicke podpory, ta potrebuje znat aktualni stav souboru,
>    a ne stav v dobe instalace. Navic samozrejme uzivatel musi souhlasit
>    s pristupem technicke podpory ke svym datum.
 
Myslim, ze potrebuji oboji - tzn. stav v dobe instalace, tj. po
uspesnem ukonceni a aktualni stav (v pripade havarie, coz jsem
chapal tak, ze bude take umet, ale je pravda, ze kdyby to nejelo,
tak asi ten aktualni stav nesezenu :-). Ale ja predpokladam, ze se to
bude uplatnovat predevsim primo pri instalaci - kdyz zaklad projde a
neco dalsiho nepojede.
 
S tim souhlasem atd. - zase - berme realneho uzivatele - zrovna ted
jsem se snazil dat u nas do rozumneho stavu ucebnu, po startu se to
zepta, jestli chcete DOS, Windows nebo Ucetnictvi ... no a pani, co
ma ucit ucetnictvi po dvouminutovem zirani na tu hromadu pismenek
zmackla stejne "W" ... takze budme realisty!
 
Ale znovu - ja to vidim tak, ze se (zkusil nekdo nekdy delat ten
support?) dodavatel sw skutecne snazi lidem pomoci. Protoze proste
takove udelatko, ktere dokaze (nebo se snazi) alespon zcasti
prekonat zcela neprekonatelnou barieru, kdy pani ucetni, sekretarka,
skladnik, manazer ci jakykoli jiny _uzivatel_ neni naprosto schopen
rici, co se stalo, ze mu to prestalo fungovat ... ne, nebudu to
rozvadet ...
 
Proste chybi mi tam ten zly umysl
 
> 3. V oblasti OS je MS skoro monopolem. Monopol v jakekoli oblasti je
>    velice nebezpecny. A ziskane informace lze pouzit napr. tak ze
>    uzivatelum konkurencnich kancelarskych produktu budou nabidnuty
>    MS produkty za velice nizkou cenu nebo zadarmo.
 
Genialni marketingova taktika (zejmena to "zadarmo" :-). To mate
pravdu. Ma to jen dve chyby:
 
- riziko poskozeni obchodniho jmena (bylo diskutovano);
- da se to delat i bez informace o tom, jestli ten dotycny
  konkurencni sw provozuje :-) :-) :-) ... proste mate v kazde
  krabici prilozenou nabidku na konkurencni upgrade na vsechny
  produkty, ktere ta ktera firma vyrabi ...
  a mimoto je asi lepsi (snazsi i efektivnejsi) ziskavat nove
  zakazniky nez pretahovat uzivatele ...
 
S tou nebezpecnosti monopolu je to taky dost slozite ...
 
Ok.
 
Opletal

Go to listserv.cesnet.cz LWGate Home Page.