smajlik at cs.felk.cvut.cz: Frequently Asked Questions (FAQ)

[Martin Bily]

-------------------------------------------------------------------
               Frequently Asked Questions (FAQ)
                   elektronicke konference
                     smajlik at cs.felk.cvut.cz
-------------------------------------------------------------------
Verze ze 17. prosince 1997
Zmeny oproti minule verzi:
  doplneni (oznacene #1, #2 a #3) C.3  casti Sitova etiketa
  zarazeni casti C.4  Poruseni sitove etikety (oznaceno #4)

OBSAH
A    Uvod
A.1     K cemu slouzi tento dokument
A.2     Jak lze ziskat aktualni verzi
A.3     Jak mohu ovlivnit obsah tohoto dokumentu
B    Elektronicka konference
B.1     Listserver
B.2     Prikazy pro listserver
B.3     Zasilani prispevku
B.4     Podpora cestiny a MIME
B.5     Brana do NetNews
B.6     Archiv konference
C    Obsah konference
C.1     Tematicka napln konference
C.2     Pribuzne konference a dalsi zdroje informaci
C.2.1     Operacni systemy
C.2.2     Internet, sluzby site
C.2.3     Sprava site a sluzeb
C.2.4     Ostatni
C.3     Sitova etiketa (#1,#2,#3)
C.4     Poruseni sitove etikety (#4)
-------------------------------------------------------------

A UVOD
A.1  K cemu slouzi tento dokument
Tento soubor je seznamem casto pokladanych otazek a odpovedi na ne.
V anglictine je zvykem podobny dokument oznacovat zkratkou FAQ,
Frequently Asked Questions. V tomto pripade jde o otazky souvisejici
s provozem elektronicke konference smajlik at cs.felk.cvut.cz.

A.2  Jak lze ziskat aktualni verzi
Aktualni verze tohoto dokumentu je vzdy zacatkem kalendarniho mesice
zasilana do konference smajlik at cs.felk.cvut.cz. Dokument lze ziskat take
v miste, kde je ulozen archiv konference, viz B.6.

A.3  Jak mohu ovlivnit obsah tohoto dokumentu
Tento soubor udrzuje Vladimir Vrabec, vrabec at cs.felk.cvut.cz.
Je prislusnou upravou analogickeho dokumentu pro konferenci
net at cs.felk.cvut.cz, ktery udrzuje Martin Bily, technicky spravce
vsech konferenci na cs.felk.cvut.cz, tedy i owner-smajlik at cs.felk.cvut.cz.
Pokud mate pocit, ze nektere pasaze tohoto dokumentu je vhodne zmenit,
rozsirit nebo snad zrusit, staci na mou adresu zaslat vase konkretni navrhy.

B  ELEKTRONICKA KONFERENCE
B.1  Listserver
Listserver je program zabezpecujici po technicke strance chod elektronicke
konference smajlik at cs.felk.cvut.cz. Konference ma dve adresy. Prvni z nich
slouzi pro administrativni ucely, predevsim pro prihlasovani a odhlasovani
se z konference. Na druhou adresu se posilaji prispevky, ktere listserv
rozesila vsem ucastnikum konference.

B.2  Prikazy pro listserver
Prikazy pro listserver se zasilaji na jeho administrativni adresu.
V nasem pripade ma administrativni adresa nekolik funkcne totoznych
variant:
                MXserver at cs.felk.cvut.cz
                listserv at cs.felk.cvut.cz
                smajlik-request at cs.felk.cvut.cz
Prikazy se uvadeji v tele dopisu. V dopise muze byt uvedeno vice prikazu,
kazdy na samostatnem radku.
Nejdulezitejsimi administrativnimi prikazy jsou:
  subscribe smajlik      prihlaseni do konference
  signoff smajlik        odhlaseni z konference
  set smajlik nomail     pozastaveni prijmu prispevku
  set smajlik mail     * obnoveni prijmu
  set smajlik norepro    nebudu dostavat kopie vlastnich prispevku
  set smajlik repro    * budu dostavat kopie vlastnich prispevku
  query smajlik          dotaz na aktualni nastaveni
  review smajlik         seznam ucastniku konference
  list               seznam vsech konferenci na cs.felk.cvut.cz
  help               podrobnejsi popis ovladani listserveru
Znak * oznacuje implicitni nastaveni.
Pokud jsou prikazy zasilany na adresu smajlik-request at cs.felk.cvut.cz,
neuvadi se v nich jmeno konference "smajlik".
Uzivatel je v seznamu ucastniku veden dle adresy, z ktere se do
konference prihlasil. Proto se muze odhlasit pouze z teto adresy.
Pokud tak nelze ucinit, musi se obratit na technickeho spravce
konference (owner-smajlik at cs.felk.cvut.cz) se zadosti, aby byl ze
seznamu ucastniku vyrazen manualne.
B.3  Zasilani prispevku
Prispevky se zasilaji na adresu smajlik at cs.felk.cvut.cz, odkud jsou
distribuovany vsem ucastnikum konference. Tato adresa byva oznacovana
jako adresa konference nebo distribucni adresa. Konference neni
moderovana a je volne otevrena pro zasilani prispevku.
Listserver se snazi predchazet situacim, kdy nekdo omylem zasle
administrativni prikaz na distribucni adresu konference a ten je
pak dorucen vsem ucastnikum konference. Prispevky obsahujici
na prvnim radku retezec znaku shodny s administrativnim prikazem
a prispevky kratsi nez pet radek proto nejsou distribuovany. Dale
listserver neprijima prispevky od uzivatelu root, system, uucp a
podobnych. Prispevek muze byt dlouhy nejvyse 1500 radek.
O kazdem prijatem i neprijatem prispevku posila listserver autorovi
prispevku kratke vyrozumeni.

B.4  Podpora cestiny a MIME
Listserver podporuje standard MIME v tom smyslu, ze v prispevcich
ponechava vsechny potrebne sluzebni informace. Lze tedy psat cesky
i s hacky a carkami. Vyuzivejte toho vsak prosim jen v nezbytne
nutnych pripadech.

B.5  Brana do NetNews
Konference je propojena s diskusni skupinou cz.net.smajlik systemu
NetNews. Brana mezi konferenci a NetNews je obousmerna. Prispevky
proto muzete posilat jak do konference, tak do diskusni skupiny.
Analogicky je muzete cist jak z konference, tak z diskusni skupiny.

B.6  Archiv konference
Vsechny prispevky prosle konferenci jsou archivovany. Pro kazdy
kalendarni mesic se zaklada samostatny soubor. Soubory maji ve svem
jmenu vyjadren dotycny mesic a rok, napriklad smajlik.1996-07.
Archiv je udrzovan na pocitaci cs.felk.cvut.cz. Je dostupny vice
zpusoby:
        ftp://cs.felk.cvut.cz/lists-archive/smajlik
        gopher://cs.felk.cvut.cz/11/_lists/smajlik
        http://cs.felk.cvut.cz/pub/lists-archive/smajlik
Prostrednictvim gopheru lze v archivu tez vyhledavat jednotlive
prispevky na zaklade vhodne volenych klicovych slov. Klicova slova
museji byt delsi nez tri znaky.

C  Obsah konference
C.1     Tematicka napln konference
Konference je vedena v ceskem a slovenskem jazyce.
Puvodne byla zalozena pro diskusi ke knize Internet :-) CZ.
V soucasne dobe je platformou pro sirsi diskusi k internetove
problematice, predevsim k reseni zacatecnickych problemu
s pouzivanim internetovych zdroju a nastroju.
Neni urcena k diskusi o provozovani site Internet, zabezpeceni
jejiho chodu a poskytovanych sluzeb. Tuto problematiku
pokryva konference net. viz C.2.

C.2  Pribuzne konference
Zde jsou uvedeny nektere vyznamnejsi ceske a slovenske konference,
ktere se nejak dotykaji site Internet. Ve specialnejsich pripadech
je vyhodnejsi svuj dotaz namisto do smajlik at cs.felk.cvut.cz zaslat
do nektere z nich.
Uvedeno je jmeno konference, administrativni adresa a strucna
charakteristika konference. Pokud je konference prevadena take
do NetNews, je uveden i nazev skupiny.
Dalsi informace o tuzemskych informacnich zdrojich lze nalezt
v dokumentu http://www.cesnet.cz/cz/netrsrc/mail.html.
Doporucujeme pred prihlasenim se do konference vyzadat si na prislusnem
programu typu listserv prikazem HELP informace o syntaxi a semantice
jeho prikazu.

C.2.1  Operacni systemy
linux           listserv at muni.cz, skupina cz.comp.linux
Operacni system Linux
munix-l         listserv at muni.cz
Diskuse o UNIXU
novell          listserv at ksvi.mff.cuni.cz, skupina cz.net.netware
Novell NetWare u nas
os2c-l          listserv at alfa.vse.cz, skupina cz.comp.os2
Diskusni skupina o systemu OS/2 (v CR)
sgi             listserv at cs.felk.cvut.cz, skupina cz.comp.sgi
Pracovni stanice SGI
vms            listserv at cs.felk.cvut.cz, skupina cz.comp.vms
Konference o OpenVMS
win-l           listserv at list.faf.cuni.cz, skupina cz.comp.windows.ms
Diskuse o MS Windows (W3.X, W9X,)
winnt-l         listserv at list.faf.cuni.cz, skupina cz.comp.windows.nt
Diskuse o MS Windows NT a MS BackOffice

C.2.2  Internet, sluzby site
advertisement   listserv at eunet.cz
Reklama novych sluzeb a produktu
announce        listserv at cs.felk.cvut.cz
Nove sluzby, WWW stranky a produkty
csinfo-l        listserv at adis.cesnet.cz, skupina cz.net.csinfo
Puvodne diskuse o problemech v siti, nyni je obsah uvolneny
net             listserv at cs.felk.cvut.cz, skupina cz.net.internet
Diskuse o provozovani site Internet, zabezpeceni
jejiho chodu a poskytovanych sluzeb.
newsuser        listserv at list.vslib.cz, skupina cz.news.user
Konference pro uzivatele news
pmail-cz listserv at fee.vutbr.cz
Diskuse uzivatelu Pegasus Mailu z CZ a SK
resources       listserv at list.vslib.cz
Moderovana distribuce seznamu zdroju v CR
sanet-l         listserv at ccsun.tuke.sk
Diskusia o problemoch sietovania na Slovensku
services        listserv at uakom.sk
Diskusna skupina, do ktorej sa ohlasuju vsetky novovzniknute
sluzby v SANETe a vede sa diskusia o nich.
str-skol        listserv at adis.cesnet.cz, skupina cz.net.hiedu
Internet na strednich skolach v CR
www-commerce    listproc at bajt.cz
Pouzivani WorldWide Webu pro komercni ucely
www-l           listserv at list.faf.cuni.cz
Konference o WorldWide Web
www-l           listserv at savba.sk
WWW zalezitosti - software, navigacne systemy, narodne prostredie,
co je nove, ...

C.2.3  Sprava site a sluzeb
msmail-l        listserv at list.faf.cuni.cz, cz.comp.windows.apps.msmail
Diskuse o MS Mail a Exchange
netop-l         listserv at adis.cvut.cz
Informace o selhani pevnych linek v sitich CR
newsadm         listserv at list.vslib.cz, skupina cz.news.admin
Konference pro spravce news serveru

C.2.4  Ostatni
ibm-pc  listserv at list.zcu.cz, skupina cz.comp.ibmpc
Hardware a software na IBM-PC
msapps-l       listserv at list.faf.cuni.cz, cz.comp.windows.apps.misc
Diskuse o MS Office a dalsich aplikacich MS

C.3  Sitova etiketa
Prispevky z teto konference cte nekolik stovek lidi. Tim se konference
radi mezi stredne velke konference. Aby neprestavala byt zajimavou,
je treba dodrzovat urcita pravidla:
- Respektovat FAQ teto konference (#1)
- Pred odeslanim prispevku je treba si uvedomit, je je rozesilan vsem
  ucastnikum konference, a ze mezi nimi jsou take uzivatele, kteri
  za prijem elektronickych dopisu mohou platit ne nevyznamne finacni
  castky. Z tohoto hlediska zhodnotte si a prekontrolujte obsah, formu
  a delku sveho prispevku (#2).
- Pred odeslanim dotazu nejprve prolistujte dokumentaci, konzultujte
  problem s Vasim spravcem site a zvazte, zda konference smajlik je tim
  spravnym mistem pro reseni Vaseho problemu.  Viz C.2, jine konference.
- Pouzivejte vystizny radek Subject:
- Pred odeslanim dotazu si nejprve prectete, co jste napsali.
  Pochopi nezasveceny ctenar, v cem je jadro problemu ? Zamerte
  se i na gramaticke chyby. I podle nich si o Vas ostatni utvori
  vlastni nazor.
- Myslite si, ze s podobnym problemem se setkalo vice lidi a mohl
  byste tedy ziskat nekolik odpovedi ? Pozadejte, aby odpovedi
  byly zasilany primo na Vasi adresu. Pokuste se odpovedi zhodnotit,
  seznamte v jednom dopise ostatni ucastniky konference se zpusoby
  reseni problemu, ktere z odpovedi vyplynuly.
- Znate-li odpoved na nejaky dotaz, pripravte si odpoved a poslete
  ji do konference. Jinak by se mohlo stat, ze v konferenci budou
  pouze dotazy. S posilanim odpovedi ale zkuste par minut pockat.
  Mozna ze pred minutou jiz nekdo jiny poslal tu samou odpoved.
- V odpovedi citujte pouze klicovou cast puvodniho dopisu.
- Vyhybejte se osobnim utokum a sporum, nepoustejte se do vychvalovani
  nejakeho reseni/produktu a zatracovavani jineho. Tazatel se chce
  neco hodnotneho dozvedet. Slusne upozornete na jeho pripadny
  omyl a uvedte spravne reseni.
- Neposilejte dopisy s radky delsimi nez cca 75 znaku. Pouzivejte
  klavesu Return nebo Enter pro prechod na novy radek, nespolehejte
  na "inteligentni" textove editory.
- Je dobre na konec dopisu pripojit svoji vizitku. Vizitka by ale nemela
  byt delsi, nez vlastni text dopisu. Omezte se na 4 - 5 radek.
- Uzivatele s postovnim vybavenim od Microsoftu laskave prosime, aby se
  naucili konfigurovat svuj system a posilali pouze vlastni text dopisu
  bez druhotneho sluzebniho zahlavi a bez kodovane casti ms-tnef na
  konci dopisu.
- Neposilejte administrativni prikazy na adresu konference, viz B.2.
  Tento listserver se proti nim snazi branit, ale nemusi byt vzdy
  uspesny.
- Objevi-li se v konferenci ocividny off-topic prispevek, pak si prosim
  uchovejte klidnou hlavu. Mate-li potrebu reagovat, jsou zde tyto
  moznosti:
       - nezasilejte, nebo alespon pozdrzte svou reakci do konference,
         poslete ji radeji na osobni adresu autora prispevku
       - v konferenci muzete co nejstrucneji a nejkorektneji upozornit
         na vhodnejsi konferenci nebo skupinu
       - pripadnou odpoved na off-topic prispevek posilejte primo autorovi
         dotazu
- Neposilejte do konference testovaci zpravy.
- Nerozsirujte jejim prostrednictvim programy (#3)
C.4  Poruseni sitove etikety (#4)
- Opakovana nebo vazna porusovani sitove etikety jsou duvodem k docasnemu
  nebo trvalemu vyrazeni z konference pripadne i z cele postovni komunikace
  s domenou felk.cvut.cz.
-------------------------------------------------------------------