Steven Garside: Ano, máte pravdu. Symantec se v současnosti soustřeďuje především na komplexní celopodniková řešení. Na vývoji produktů spolupracujeme přímo s našimi zákazníky, kteří mohou utvářet vlastnosti produktu již ve stádiu jeho vývoje. Snažíme se nabídnout automatická řešení, která vyžadují minimální zásah uživatele.
Současné světová ekonomika je velmi neklidná, mám na mysli problémy v Asii a v Rusku. Pocítí důsledky takové krize i softwarová společnost jakou je Symantec?
Michaela Schmidt: Na hodnocení dopadu situace v Rusku je ještě příliš krátká doba, ale je jisté, že se na našem hospodaření projeví. Pokud se jedná o loňskou situaci v Asii jsme spokojeni s tím, že se nám podařilo udržet množství prodaných produktů. Negativním důsledkem krize bylo snížení cen.
Novým trendem v oblasti Internetu je e-commerce. Má Symantec v této oblasti nějaké aktivity nebo uvažuje o nich v nejbližší budoucnosti?
Steven Garside: Pokud se týká připravovaných produktů v této oblasti Symantec žádné aktivity nevyvíjí. Avšak jako softwarová společnost prodáváme své programy prostřednictvím Internetu, spokojeni jsem v této oblasti v USA v Evropě v Německu a Skandinávii.
Symantec je specialistou na údržbu a ochranu PC. Připravili jste něco pro své zákazníky v souvislosti problémem roku 2000?
David Kennedy: Ano. Připravili jsme produkt Norton 2000, který v sobě zahrnuje jak hardwarové řešení, tak softwarové řešení v podobě rezidentní programu. Jsme připraveni na to že nejen různé programy, ale i různé verze programů používají různé formáty data. Pomocí Norton 2000 lze hlídat příchozí data do vašeho počítače, v případě, že tato jsou v nesprávném formátu, jsou upravena tak, aby nezpůsobila žádné problémy.
V srpnu uvedl Symantec na trh novu verzi antivirového programu Norton AntiVirus 5.0. Můžete stručně charakterizovat co nového tato verze přináší?
Steven Garside: Vylepšili jsme prohledávání archivních souborů, podporovány jsou nové formáty. Zajímavé jsou i služby, které nabízí program našim zákazníkům. V případě, že antivirový program narazí u zákazníka na neznámý virus, je napadený fragment uložen na chráněné místo na disku, data vyextrahována a vir je automaticky poslán do vývojového centra společnosti Symantec SARc (Symantec Antivirus Research Center), a do dvaceti čtyř hodin je obranná vakcína automaticky odeslána všem uživatelům programu Norton AntiVirus v celém světě.
Jaké nové produkty připravuje Symantec v nejbližší budoucnosti?
David Kennedy: První novinkou, která byla uvedena na trh srpnu je zmiňovaný Norton AntiVirus 5.0. Pro uživatele v České republice může být zajímavá nová verze Norton Comanderu, která bude k dispozici přibližně v polovině listopadu. Pro nás je zajímavé, že tento produkt je nejoblíbenější právě v regionu výhodní Evropy, především Česká republika, Polsko a Rusko. Na trh byl uveden faxový software WinFax Pro 9.0. Připravili jsme rovněž program pro klonování disků Norton Ghost, který nalézá uplatnění jako pomůcka pro rychlou instalaci velkého množství počítačů. Pro představu softwarová instalace pětiset desktopů trvá jedinému člověku asi 40 dní. S tímto produktem ji zvládne za několik hodin. Další novinkou je již zmiňované řešení roku 2000, Norton 2000.